Webshops

Jobmuligheder generelt

• Webshops har generelt ikke problemer med at ansætte nye medarbejdere.
• Webshops ansætter en del ungarbejdere og unge på sabbatår.
• Derfor er der færre jobmuligheder i denne branche.

Jobmuligheder for deltid og fleksjob

• Webshops er generelt åbne over for deltidsarbejde (20-30 timer om ugen).
• Der er åbenhed for fleksjob ned til 15 timer, hvor opgaver typisk er pakning om eftermiddagen.

Uddannelse

• Uddannelse er ikke så vigtigt, men kendskab til branchen eller produkterne er en fordel. Webshops er åbne for både faglærte og ufaglærte.
  

Lærlinge og studerende

• Nogle større webshops tager gerne unge i praktik, fx i administrationen.
  

Faglige kvalifikationer

• Personlige kvalifikationer er vigtigere end faglige. For mange webshops er uddannelse ikke så vigtigt.
• Du skal kunne tale og forstå dansk, hvis du skal arbejde med kunder.
• Webshops ser ikke ordblindhed som et problem, medmindre du skal arbejde med skriftlige opgaver. De ser heller ikke talblindhed som en hindring, hvis du kan finde og tælle varer.

Personlige kvalifikationer

Du skal;

• være glad, åben, udadvendt, fleksibel, struktureret, kreativ, god til at kommunikere og åben for at lære.
• have gå-på-mod og sans for detaljer.
• kunne arbejde selvstændigt.

Arbejdstid

• Den typiske arbejdstid er fra kl. 8-16 i hverdagene.
• Nogle har fleksibel arbejdstid inden for dette tidsrum.
• Du arbejder typisk kun i weekenden i højsæsonen (fx jul og Black Friday).

Fysiske og psykiske krav

• Mange opgaver kræver, at du står og går meget, fx når du skal finde og pakke varer på lageret.
• Generelt er webshops åbne for psykiske skånehensyn, men det er ikke altid muligt med skærmning eller alene-arbejde.
• I små webshops med mange kundehenvendelser kan det være svært at tage hensyn til psykiske skånehensyn.

Arbejdsopgaver

• Lager: varemodtagelse, udpakning, mærkning, dampning, ordrebehandling, pakning, forsendelse, opfyldning.
• Kundeservice: besvarelse af mails og opkald, kundesalg, returnering, reklamation.
• Markedsføring: visuelt design, fotografering, billedbehandling, videooptagelse og redigering, sociale medier, tekstskrivning, kampagner, annoncering.
• Indkøb: bestilling af varer, vedligehold af sortiment, oprettelse af varenummer, leverandørkontakt, produktudvælgelse.
• Website: udvikling og vedligeholdelse, upload af varer, data vedligeholdelse, prisstruktur, backend IT.
• Produktion: fremstilling, gaveindpakning, afvejning, optælling, gravering.
• Økonomi/bogholderi: administration, bogføring, betalinger, budget, moms, løn, regnskab.

Stillingsbetegnelser

• Butiksassistent, ejerleder, produktchef, indkøber, webshopmanager, salesman, salgskonsulenter, lagerchef, CFO/økonomi, reparatør.
  

Tips til jobsøgning

• Flere webshops ser gerne, at du møder fysisk op med en ansøgning for at vise kemi og udstråling.
• Rekruttering sker ofte gennem netværk, via Jobindex, Jobnet og sociale medier (Facebook, Instagram, LinkedIn) – så hold øje flere steder.

Virksomhedspraktik

• Webshops er generelt åbne for praktik og flere ansætter efter endt praktikforløb.
• Praktikopgaverne vil typisk ligge inden for lager, pakning, oprettelse af varer på hjemmesiden eller kundeservice.