--- title: "Underret kommunen" description: "Din underretning kan gøre en forskel for et barn" date: "2025-06-24" created: "2024-11-11" --- [Hjem](https://silkeborg.dk/) [Borger](https://silkeborg.dk/borger) [Børn og familie](https://silkeborg.dk/borger/boern-og-familie) [Underret kommunen](https://silkeborg.dk/borger/boern-og-familie/underret-kommunen) # Underret kommunen Din underretning kan gøre en forskel for et barn ## Hvordan underretter du? Du kan kontakte kommunens Børne- og Ungerådgivning på den måde, som du ønsker, du kan: - skrive et brev - sende en sikker besked via Digital Post - ringe til Børne- og Ungerådgivningen - møde frem på Børne- og Ungerådgivningen - benytte selvbetjeningslinkene nederst på siden Se links og Børne- og Ungerådgivningens kontaktoplysningerne nederst på denne side. ## Læs mere om: ### Anonyme underretninger Hvis du skal sende os en anonym underretning, kan du gøre det på følgende måder: - med almindelig post til Børne- og Ungerådgivningen (se adressen nederst på denne side) - digitalt via nedenstående selvbetjeningsløsning Vi behandler anonyme underretninger lige så seriøst som enhver anden underretning. Dette gælder uanset, om der er tale om en skriftlig eller telefonisk underretning. Du skal være opmærksom på, at forældrene får underretningen til gennemlæsning – også selvom du underretter anonymt. Vær derfor opmærksom på, at du ikke formulere dig på en måde hvorpå, du kan identificeres. **Bemærk**: Du vil ikke modtage et kvitteringsbrev, når du er anonym. [Send ANONYM underretning digitalt via selvbetjeningsløsning](https://selvbetjening.egki.dk/740/BU885_000 "Send ANONYM underretning digitalt via selvbetjeningsløsning") ### Underretninger som privatperson Du har som borger pligt til at underrette Børne- og Ungerådgivningen i Silkeborg Kommune, hvis du får kendskab til, at et barn eller en ung under 18 år fra forældres eller andre opdrageres side bliver udsat for vanrøgt eller nedværdigende behandling, seksuelle overgreb eller lever under forhold, der bringer barnet eller den unges sundhed eller udvikling i fare. Det gælder også, hvis du får kendskab til kommende forældre, der har problemer, og som giver dig en formodning om, at barnet vil få behov for særlig støtte umiddelbart efter fødslen. [Send digital underretning via Digital Post (ikke anonym – log på med MitID)](https://selvbetjening.egki.dk/740/BU875_000 "Send digital underretning via Digital Post (ikke anonym – log på med MitID)") Du kan kontakte Børne- og Ungerådgivningen på flere måder – læs mere øverst på siden under ”Hvordan underretter du?” ### Anonyme underretninger [Se hvordan du sender en anonym underretning i afsnittet ovenfor](https://silkeborg.dk/MOLIRIPAGE/94409830-28cb-4c48-8b61-3cc3f513ad41#anonymeunderretninger720 "Se hvordan du sender en anonym underretning i afsnittet ovenfor") ### Kvitteringsbrev Børne- og Ungerådgivningen skal inden 6 hverdage efter modtagelsen af en underretning sende en bekræftelse til dig på, at kommunen har modtaget din underretning (gælder ikke anonyme underretninger). Du vil som privatperson ikke have aktindsigt i sagen og du vil derfor ikke høre mere til Børne- og Ungerådgivningens behandling af sagen. ### Særlig underretningspligt for offentligt ansatte ### Skærpet underretningspligt Som offentligt ansat har du en særlig pligt til at underrette kommunen. Underretningspligten er ikke betinget af, at der er tale om omsorgssvigt, overgreb eller lignende situationer. Det er tilstrækkeligt, at barnet eller den unge har vanskeligheder, som du ikke selv kan gøre noget ved. [Læs mere i barnets lov § 133 (Retsinformation.dk)](https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2024/83 "Læs mere i barnets lov § 133 (Retsinformation.dk) ") ### Sådan underretter du [Hent skema til underretning for offentlige ansatte (Word)](https://silkeborg.dk/p/Silkeborgdk/Borger/Boern Skole og Familie/Familieraadgivningen/Underretninger offentligt ansatte_2016.docx "Hent skema til underretning for offentlige ansatte (Word)") Ansatte i Silkeborg Kommune kan sende til den interne postkasse Underretning (F0262) Har du ikke en silkeborg.dk mail eller er du ansat i en anden myndighed kan du sende via Digital Post: [Send underretning sikkert med Digital Post (Log på med MitID)](https://post.borger.dk/send/2e67d665-4d16-4a15-812c-1d554e7318cb/7ce45d77-3fd8-4a22-8e12-c3cc48b4efd5/) [Send underretning sikkert via virk.dk (Log på med MitID)](https://virk.dk/digitalpost/new/2e67d665-4d16-4a15-812c-1d554e7318cb/7ce45d77-3fd8-4a22-8e12-c3cc48b4efd5/) ### Kvitteringsbrev Inden 6 dage efter underretningen vil du modtage en kvittering for underretningen. Hvis du som offentlig ansat har foretaget en underretning, vil du blive orienteret om, hvorvidt din underretning ført til en undersøgelse eller anden foranstaltning. ### Hvad sker der med din underretning til kommunen? ### Kommunen er forpligtet til at undersøge forholdene Når kommunen modtager en underretning, har den pligt til at vurdere, om der er grundlag for at undersøge barnets forhold. Det vil i første omgang ofte ske ved, at kommunen tager kontakt til barnets forældre. Der skal foretages en undersøgelse, hvis barnet trænger til særlig støtte. ### Kvitteringsbrev Børne- og Ungerådgivningen skal inden 6 hverdage efter modtagelsen af en underretning sende en bekræftelse til dig på, at kommunen har modtaget din underretning. ### Du er som underretter ikke part i sagen En privatperson bliver som underretter ikke part i barnets sag. Det betyder, at du ikke får at vide, hvilken hjælp eller støtte, kommunen vælger at give barnet. ## Kontakt **Børne- og Ungerådgivningen** Børne- og Familieafdelingen Søvej 1 8600 Silkeborg [Send sikkert](https://post.borger.dk/send/2e67d665-4d16-4a15-812c-1d554e7318cb/70fa279a-8f58-47f1-b6a6-9ac43a94b812/) [89 70 17 10](tel:89%2070%2017%2010) **Telefontider:** ### Er du under 18 år? Hvis du er barn eller ung under 18 år, kan du ringe til vores **b** **ørnetelefon på** **89 70 25 00** [Hvis vi ikke har åbent kan du få hjælp via bornetelefonen.dk](https://bornetelefonen.dk/ "Hvis vi ikke har åbent kan du få hjælp på bornetelefonen.dk") ### Akut behov for hjælp Har du brug for hjælp **uden for almindelig arbejdstid**, skal du kontakte **den social døgnvagt: Ring til politiet på tlf. 114** og bed om at tale med vagthavende. Du vil derefter kunne blive stillet om til den sociale døgnvagt. Den social døgnvagt løser kun opgaver, som ikke kan løses i Børne- og Ungerådgivningens almindelige åbningstid.